Bwin en Windows Live de Hotmail

Hace unos días comentaba Laura Guillot la presencia de algunas compañías de juego en redes sociales o páginas web como Fotolog, un tipo de web muy utilizada por adolescentes o jóvenes menores de 18 años, algo realmente poco idóneo, y menos lícito todavía, tanto por las compañías que se publicitan (La Bruixa d’Or, Miapuesta.com) como por las webs que explotan está vía, sabedores que sus herramientas son muy utilizadas por menores de edad.

Desde ayer estoy viendo también un banner bien grande 728×90 de Bwin en mi correo de Windows Live de Hotmail. Anteriormente he podido ver a Botemanía también. No sé bien la restricción de estos anuncios publicitarios, no sé si aparece sólo en perfiles cuyos correos electrónicos saben feacientemente son utilizados por mayores de edad, por lo que no puedo criticar en demasía esta presencia. Es posible que utilicen el mismo sistema de Facebook a la hora de colocar sus anuncios a la derecha, en que te piden las franjas de edad, sexo y otros detalles, y cada anuncio es revisado por sus trabajadores.

Habría que dar un toque de atención a las compañías que permiten esta publicidad ilícita (¿e ilegal), así como a las compañías que se publicitan en ellas, ya que luego, la mala fama, es para todos.

Usuario único, sistema de medición erróneo

Buenas palabras las que ha tenido Jakob Nielsen para la agencia EFE, dónde explica que “la medición por usuarios únicos no es fiable”. El experto mundial en usabilidad de la web Jakob Nielsen, abogado y director de la Nielsen Norman Group, ha señalado que el sistema de medición de los internautas que acceden a los sitios de internet mediante usuarios únicos no es fiable y que debería contarse sólo el número de usuarios que vuelven.

Jakob Nielsen es el fundador de la llamada “ingeniería de ‘usabilidad’ de bajo costo”, un movimiento para mejorar las interfaces de usuarios de las páginas de Internet. Nielsen explicó a Efe que en la contabilidad de “visitantes únicos” se cuenta a los usuarios incluso cuando han visitado una web una sola vez y deciden no volver nunca al desilusionarse de ella.

Para este experto la navegación por una web tiene que ser una experiencia agradable y sencilla, ya que el internauta que no puede encontrar lo que quiere abandona el sitio. Sobre la situación de España, dijo, ha pasado de tener una situación “deprimente” hace cinco años a un momento en el que aunque la forma de uso de las web “no es todavía la que nos gustaría, ha mejorado mucho”.

Nielsen añadió que para saber si una web reúne estos requisitos las empresas deberían compararla con las pautas generales, pero sobre todo realizar pruebas con clientes representativos que son los que revelarán los errores de diseño. Las compañías, lamentó, están todavía más interesadas en tener una web de “acceso glamuroso”, lleno de palabras de moda que los usuarios no entienden, cuando el éxito en internet se basa en la sencillez en el uso: “Eso es lo que vende”, afirma.

Una página bien diseñada y fácil de usar, explicó, puede vender hasta dos veces más después de mejorar su forma de utilización. Jakob Nielsen, autor de la obra Usabilidad’: Prioridad en el diseño web, explicó a Efe que en la actualidad la mayor parte de las grandes empresas han hecho ya sus deberes en este aspecto, pero debe ser también el centro de la estrategia de las web de las pymes.

Personalmente me parecen unos comentarios muy acertados. Podemos vender publicidad a razón de usuarios únicos, explicando al anunciante que tenemos más de X usuarios únicos al mes, pero es un dato que se puede transgiversar fácilmente, contratando por ejemplo campañas de CPC, de Cost per Click, con las que podemos conseguir miles de usuarios únicos al mes, pero muchos de ellos entrarán una única vez y no volverán. Pero entonces, ¿por qué nos fijamos tanto en este dato y lo resaltamos cuando presentamos datos de nuestros sites? Mucho más interesante es el dato de páginas vistas/usuario, ¿y a partir de qué número de páginas vistas/usuario/día podemos consdierarlo como bueno? ¿Cinco, siete, diez?

elmundo.es y su guerra contra los blogs

No sé bien bien si identificar el artículo contra un blog en concreto que ha hecho una campaña de publicidad quizás ¿desafortunada? (la cuestión es que hablen de ti, no importa si bien o mal… ¿o sí que importa?) o aprovechan para lanzar una puya contra el mundo blogger. La cuestión es que he leído en elmundo.es un artículo interesante, en el que critican a pujamasbajo.com (yo sí voy a escribir el título del site, que aunque no hayan hecho una campaña ¿honrada?, son los autores de la misma) por haber organizado una especie de concurso en el que dan 300€ al ganador, 200€ al subcampeón, y 100€ al tercer clasificado, y haber enviado la nota de prensa indiscriminadamente a todos los medios.

No sé por qué critican el blogging o a una parte de los internautas (dicen: “Abuso de los internautas y de la dinámica de la Red“), pues deberían criticar algunos métodos de publicidad. No creo que el tema deba girar en torno a Internet o el uso de la red, sino a cómo algunas empresas se dedican a promocionar sus productos. En este caso, es una empresa que su epicentro está en la Red, bien, pero hay muchas empresas del mundo offline que hacen cada día campañas de publicidad mucho peores, sin ningún tipo de criterio y sin pensar a quién puede afectar (¡¡Carrefour con la imagen de Julián Muñoz no pensó en Isabel Pantoja!!). En fin, me parece una crítica gratuita al mundo blogger aprovechando que un website no ha realizado una promoción como debería, según su criterio claro. Que pregunten a un publicista, a ver qué les dice.

Éste es el artículo completo.